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Retell语音平台使用OpenAI模型支持每月1亿次通话

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AI 综述

语音 AI 平台 Retell 宣布其每月处理的通话量已超过 1 亿次,其中 80% 的通话由 OpenAI 模型生成响应,并称客户问题解决率超过 80%。 Retell 表示,在其实测中,GPT-6 Astra 的指令遵循能力在 2026 年 10 月 13 日排名第一,此前 GPT-5.5 在非幻觉率和工具调用准确率上也曾居首。

AI 根据报道生成 · 58 分钟前更新

报道时间线

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10月27日
  1. OpenAI News
    Retell 如何利用 OpenAI 模型支撑每月 1 亿次通话

    语音 AI 平台 Retell 宣布其每月处理的通话量已超过 1 亿次,其中 80% 的通话由 OpenAI 模型生成响应,客户问题解决率超过 80%。在 Retell 的基准测试中,GPT‑6 Astra 的指令遵循能力在 2026 年 10 月 13 日排名第一,而 GPT‑5.5 此前在非幻觉率和工具调用准确率上也曾居首。

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