Google 发布面向企业的 Gemini 智能体功能

在周四举行的 Google Cloud 活动上，该公司 宣布 将其 Gemini AI 带入代理时代，并推出了一款统一的代理。它不仅能回答问题，还能在单一界面中代表用户完成各项任务。

此举正值 AI 工具从单纯的对话体验，向能够自主承担分配任务、生成代码、安排会议、预订预约和行程等方向演进之际。这也紧随 Meta 的 Muse 等面向消费者的代理，以及像 Instinct 等在消息平台上运行的代理，还有近期推出的 ChatGPT Dots 的崛起而来。

该公司在实现其代理业务规模化方面仍有很大机会——正如 Google 首席执行官 Sundar Pichai 在活动开场时指出的，Gemini 目前拥有超过 10 亿月活跃用户。他还提到，近 90% 的《财富》100 强企业目前在工作中使用了 Gemini Enterprise。

鉴于 Gemini 在企业界的采用情况，Google 将首先专注于将该代理引入企业，随后再向消费者推出。

据 Pichai 称，这将使公司能够解决推出此类强大代理时所带来的“关于安全性、规模和性能的更严峻问题”。

Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 解释说，可以为该新代理设定“目标，而不仅仅是指令”。这意味着它能够规划工作、使用自定义技能和工具，并连接到企业的内部系统以实现其目标。

默认情况下，AI 会选择最适合的模型来完成任务，但用户也可以自行选择模型——包括第三方模型，首批支持 Anthropic 的 Claude 模型。Google 表示，未来将扩展模型选择器，以包含开源模型和其他私有模型。

请求可以包含附件，例如为特定工作流设计的文件夹或其他项目，如结合了文件和技能的项目。该代理可以连接到企业的业务数据和系统，例如 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres、Snowflake 等。

它还可以与公司网络内外任何模型上下文协议（MCP）服务器安全地连接并协同工作。

用户可以通过“任务收件箱”界面跟踪 Gemini 的工作进度，在那里他们可以看到 Gemini 的思考过程、向子代理委派任务的情况、加载的特殊技能、代码以及进度。

值得注意的是，该 AI 将拥有自己的 Workspace 账户，就像它是另一位同事一样。Google 表示，这意味着它拥有自己的电子邮件地址和上下文。它了解公司里谁在哪个团队、他们的时区、谁需要审批项目、人们的日程安排等等。用户可以通过标记、发送电子邮件、共享或将其添加到群聊中来呼叫该代理。当它采取行动时，它会记录一个归属于该代理而非个人的审计追踪。

该代理将可在 iOS 和 Android 移动设备、Windows 和 Mac 桌面端、命令行界面、Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow 和 Slack 上访问。

该智能体的早期测试者包括运动服饰品牌 On、Shopify 和 PayPal，并指出 Gemini Enterprise 的客户包括 BNP Paribas、Bradesco、Merck、Orange Spain、Santee Cooper、SOMPO、Ulta Beauty 和 Wesfarmers 等大型企业。

Google 表示，新的灵活支出选项（包括多模型编排、智能路由和实时支出上限）将帮助企业更好地控制其企业级 AI 成本。

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