Gartner 调研显示仅 3% 企业通过 AI 实现节约成本和提高生产力目标

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Gartner 调研：仅 3% 企业通过 AI 实现节约成本、提高生产力目标

2026/10/28 22:46:20 来源：IT之家作者：潞源责编：潞源

IT之家 10 月 28 日消息，据科技媒体 TechRadar 今天报道，尽管许多企业预计 AI 将带来深远影响，不惜为此砸下重金。但 Gartner 调研报告显示，仅 3% 企业通过 AI 实现了提高生产力效率、降低运营成本等目标。

IT之家从原报道了解到，有四分之三企业领导者预计，AI 将对技术领域产生重大影响。尽管其中 38% 的企业已经超出预算，仍有 85% 的企业计划在 2027 年增加 AI 支出。

Gartner 人力资源业务高级总监兼分析师 CV Viverito 对此表示：“归根结底，现阶段的企业还无法通过 AI 节约成本。更大的机遇在于利用 AI 完成过去无法实现的事情，例如将员工的时间投入到新能力建设、成果创造。”

展望未来，企业应将 AI 应用重点放在能够对关键领域产生切实影响的地方。该机构建议，企业应在整个组织内部普及 AI 知识，在发现新的应用场景并从相关改进中获益时，高管与基层员工同样重要。

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关键词：Gartner，AI，企业

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