U Mobile 如何用 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体电信运维

U Mobile 借助 Amazon Bedrock AgentCore 构建了名为 AiDaH 的 AI 驱动智能体客服平台，实现多系统协同、链式推理及跨部门复杂任务处理。该平台在上线一年内覆盖六大业务部门的 150 多个运维场景，使关键类别的故障工单量大幅下降高达 84.5%。